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財經
3/21/2017
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(本報訊)
近年搭船前往綠島、蘭嶼旅遊的乘客逐漸增多，航港局東部航務中心為提昇業者服務品質，重視消費者權益，自103年起迄今已連續4年針對臺東離島地區船舶運送業者辦理消費者保護法教育訓練。
本次活動已於106年3月20日上午假臺東市中華電信股份有限公司臺東營業處會議室舉辦，邀請臺東縣政府消費者保護官謝錦川擔任講師，消保官以淺顯易懂、生動活潑的方式解說消費者保護法與定型化契約相互連結內容，並回應現場船舶運送業者所提問題。
航港局東部航務中心期藉此次教育訓練活動增進業者瞭解消費者保費法及定型化契約之相關內容，並提醒業者應加強重視消費者權益，同時提升服務品質，以減少旅運消費糾紛發生。