● 從十八趴的事件行銷中看政治人物的智慧 ●

從十八趴的事件行銷中看政治人物的智慧
漫畫   1/27/2011   10959

文:古廷熹

   十八趴震撼引爆,炸的國民黨手忙腳亂,疲於應付;轟的民進黨頭昏眼花,不知所措,朝野政治人物的智慧、品操良窳全都露。一夕間,有人英雄變狗熊,有人則麻雀變鳳凰;甚而引起了政治板塊的乾坤大挪移,特別是民進黨的蘇貞昌與蔡英文間。

   十八趴不僅牽動2012總統大選,更允為民進黨總統初選誰將勝出的最大變數。十八趴事件是一個結合了時勢環境與新聞議題的事件行銷〈EVENT〉,爭議性大,本具有事件行銷成功的必要條件。復因考試院長關中的二度失言,以及民進黨主席蔡英文對出包的處理不當;加上2012總統大選兩黨的攻防佈局,終於在國民黨抑蔡揚蘇的策略,民進黨內部的明爭暗鬥,以及媒體的扇風點火與推波助瀾之下,一發不可收拾。

   從十八趴的事件行銷中,就政黨而言,國民黨利用蔡英文領十八趴打十八趴的道德瑕疵,扭轉了一路挨打的戰局;民進黨則陷入蔡英文的泥沼中,喪失了絕佳的攻擊位置。就個人而言,蔡英文與關中受傷最重,蘇貞昌則收益最大;而引爆蔡英文領十八趴的邱毅再度成為藍軍的大英雄,馬英九總統也因排富宣示符合社會正義,可釋去一些十八趴改革的衝擊,也都是十八趴件行銷中的受益者。

   蔡英文在十八趴事件行銷的過程中一再犯錯,使得她在民進黨總統初選之爭中被打趴,從領先蘇貞昌的8%一夕間掉到落後2%;更嚴重的是個人品操與智慧受到質疑,長期以來建立的「選民心目中的地位」瀕臨崩解。仔細觀察蔡英文在十八趴的事件行銷中總共犯了四大錯誤。

   首先是「逃避」,領十八趴被邱毅引爆後既未能承認事實,並勇於道歉;反而左躲又閃,企圖瞞混過關,搞得黨內發言不一,公信力盡失。其次是「硬柪」,眼見掩飾不了,還是不道歉,企圖以「樂捐」尋求合理化。再則為「威嚇」,事態擴大,依然無悔意,揚言提告爆料與資料提供者,企圖以告止謗。第四是「牽拖」,仍舊不肯道歉,藉改革之名,企圖將一切推給制度。蔡英文的一錯再錯,除了道德的瑕疵外,更曝露了她處變、應變、預變能力的不足,將成為她追逐總統大位的致命傷。

   十八趴爭議由來已久,藍綠纏鬥近20載,每提一次,國民黨就受傷一次,避之唯恐不及,焉有自捅馬蜂窩的道理呢?何況目前「肥高官瘦小吏」的辦法是民進黨執政時搞出來的。關中此時此刻提十八趴改革至屬不智,不僅公教人員人心惶惶,農民不滿,勞工抗議,無疑的更是幫民進黨解套,替國民黨製造難題。不禁讓人感嘆這位國民黨昔日的超級戰將「廉頗老矣!」

   而蘇貞昌則是事件行銷中,國民黨抑蔡揚蘇策略下的最大受益者,邱毅一句「蘇貞昌沒有領十八趴」,重新喚起綠營選民蘇貞昌「清廉」的形象;加上蘇貞昌不僅未落井下石,反而替蔡英文緩頰的談話,展現了領導者「大度」的氣質,在在提醒綠營選民在蔡英文外,蘇貞昌是一個不錯的選擇,大有後來居上之勢。

   事件行銷自1980年代開始被美國、日本廣泛使用以來,如今,不僅已成為企業打造企業形象,創造利多長紅與擴業的最佳墊腳石;更是政治人物與藝人打響名號,躍上舞台的敲門磚。特別是在民意至上,選民為大,媒體主宰資訊的時代,事件行銷已成為政治人物的登龍捷徑,誰能掌握民意、擅於事件行銷,以及有效運用媒體,誰就能成為贏家。